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工作地点:郑州市新郑市龙湖镇华南城
淘宝客服:3名
工作职责:
1、负责淘宝天猫店铺顾客接待工作,处理买家售前、售中、售后问题等。
工作要求:
1.品行端正;做事细心、负责;有良好的沟通能力和服务意识;
2.有较强的团队协作精神;学习能力强,能快速进入工作状态;
3.对电脑操作熟练;打字速度快,能耐心快速解答顾客提出的问题,对待客户的提问热情、耐心解答;
4.熟悉淘宝购物,对淘宝有一定兴趣,有长期工作的意愿,肯用心主动工作者优先;
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